Stand: September 2026
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist der Pferdehof Alpenblick GmbH ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Geschäfts- und Onlineangebots erheben, wie wir diese verwenden, an wen wir sie gegebenenfalls weitergeben und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren Daten zustehen.
Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts:
Pferdehof Alpenblick GmbH Höschgasse 8 8008 Zürich Schweiz E-Mail: [email protected] Telefon: +41 44 385 18 38
Unser Unternehmen ist im Bereich Pferdehof, Reitbetrieb, Reitunterricht, Pferdehaltung, Stallbetrieb sowie damit verbundener Dienstleistungen tätig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
2. Datenerhebung und Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen anfallen. Dazu können insbesondere folgende Kategorien gehören:
- Stammdaten, wie Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Vertrags- und Buchungsdaten, etwa Anmeldungen zu Reitstunden, Kursen, Ferienangeboten, Events oder Stallleistungen;
- Korrespondenzdaten, z. B. Inhalte aus Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular;
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten, soweit für Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung erforderlich;
- Nutzungsdaten bei Besuch unserer Website, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, technische Protokolldaten sowie Cookies oder ähnliche Technologien, sofern eingesetzt;
- Gesundheits- und sicherheitsrelevante Angaben, soweit für Reitunterricht, Pferdebetreuung, Stallbetrieb oder die Gewährleistung von Sicherheit erforderlich und zulässig;
- Foto- und Videoaufnahmen, sofern diese im Rahmen von Veranstaltungen, Kursen oder Dokumentationen erstellt und verwendet werden;
- sonstige Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, unsere berechtigten Interessen zu wahren oder auf Ihrer Einwilligung zu beruhen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Zur Anbahnung, Durchführung und Verwaltung von Verträgen, Buchungen und Anmeldungen;
- zur Organisation und Durchführung von Reitunterricht, Kursen, Ausritten, Veranstaltungen und weiteren Angeboten;
- zur Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Eltern oder gesetzlichen Vertretern;
- zur Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung;
- zur Gewährleistung der Sicherheit von Personen, Tieren, Stallanlagen und Betriebseinrichtungen;
- zur Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und sonstigen Anliegen;
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere aus dem Steuer-, Handels-, Versicherungs- oder Aufsichtsrecht;
- zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots, unserer Abläufe und unserer Website;
- zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen;
- zu Marketingzwecken, soweit gesetzlich zulässig und/oder mit Ihrer Einwilligung.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Fall stützt sich die Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung, soweit wir Sie um eine solche bitten;
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
- unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Berechtigte Interessen können insbesondere bestehen in der sicheren und effizienten Durchführung unseres Betriebs, der Kommunikation mit Kunden, der Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche, der IT-Sicherheit, der Qualitätsverbesserung sowie der Vermeidung von Missbrauch.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies erforderlich, zulässig oder von Ihnen veranlasst ist. Empfänger können insbesondere sein:
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter;
- Finanz- und Buchhaltungsdienstleister;
- Zahlungsdienstleister und Banken;
- Beratungsunternehmen, insbesondere Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberater;
- Behörden, Gerichte oder öffentliche Stellen, soweit wir hierzu verpflichtet sind;
- Kooperationspartner im Rahmen von Veranstaltungen, Kursen oder gemeinsamen Angeboten;
- sonstige Dienstleister, die wir zur Erfüllung unserer Aufgaben einsetzen.
Sofern externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, verpflichten wir diese vertraglich zur vertraulichen und datenschutzkonformen Verarbeitung der Daten.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann erfolgen, wenn dies zur Nutzung bestimmter Dienstleistungen oder Systeme erforderlich ist. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse der zuständigen Behörden;
- geeignete vertragliche Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln;
- weitere gesetzlich vorgesehene Schutzmaßnahmen.
Soweit eine Übermittlung auf Ihrer Einwilligung beruht oder gesetzlich zulässig ist, informieren wir Sie gegebenenfalls gesondert.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:
- vertragliche und geschäftliche Erfordernisse;
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen;
- technische Protokoll- und Sicherheitsanforderungen;
- Verjährungsfristen möglicher Ansprüche;
- Ihr Widerruf einer Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.
Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich oder zulässig ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit anwendbar, können Sie die Herausgabe bestimmter Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen, insbesondere soweit diese auf berechtigten Interessen beruhen.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können. Insbesondere können wir Daten weiterhin speichern oder verarbeiten, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder überwiegende Interessen entgegenstehen.
9. Widerruf der Einwilligung
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Der Widerruf kann formlos an die unten genannten Kontaktdaten erfolgen, etwa per E-Mail an [email protected].
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Unabhängig davon empfehlen wir Ihnen, sich bei datenschutzrechtlichen Fragen zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen rasch prüfen und klären können.
11. Datensicherheit
Die Pferdehof Alpenblick GmbH setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören je nach Risiko unter anderem:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte;
- Verschlüsselung, sofern angemessen;
- Sicherheitsmaßnahmen für Systeme und Netzwerke;
- Schulungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende;
- regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen;
- Maßnahmen zur physischen Sicherheit unserer Räumlichkeiten und Unterlagen.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Vorkehrungen Sicherheitsrisiken aufweisen kann.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Pferdehof Alpenblick GmbH
Höschgasse 8
8008 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 385 18 38
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Pferdehof Alpenblick GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der Rechtslage oder der eingesetzten Technologien. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.